30日家住万江的宋小姐来电：我拿着自己的身份证去银行开户，银行却说查无此人，我现在很迷茫，拿着身份证，却好像没有户口。

　　本报热线 22112008 记者 冶艳 一线报道 记者来到了某银行万江支行，该行的周经理表示：“问题应该不出在我们这边，我们的系统都是和公安部直接联网的，应该是当地公安局的资料没有及时更新和联网所致。”

　　开户 被告知“查无此人”

　　3月15日上午10点，宋小姐来到新公司报道，顺便到对面的某银行万江支行办理开户。

　　“你今天办不了业务。系统验证你的身份证，‘查无此人。’”业务员告诉宋小姐，公安局的数据和银行的数据可能不一致，要她到户口所在地公安局出具相关的证明。为了彻底地解决问题，宋女士只能通过朋友拿着银行开具的“查无此人”的凭条到家乡公安局开具证明。

　　据宋小姐介绍，在银行被“查无此人”的，她也并不是第一人。他的同班同学，黄冈师范学院06届毕业生有很多都出现相类似的情况。他在北京、云南的同学都曾被银行“查无此人。”

　　银行 问题不在银行方面

　　“问题应该不出在我们这边，我们的系统都是和公安部直接联网的。”某银行万江支行周经理认为，应该是当地公安局的资料没及时更新和联网。

　　记者致电人民银行东莞分行，相关工作人员告诉记者，“遇到这样的情况不奇怪。”遇到这样的情况。银行可以通过身份识别仪器验证身份证的真伪。

　　如果身份证是真的，可以给客户先办理开户。然后，由银行开具与公安部之间专用的“联网核查结果证明”，市民拿着证明到身份所在地派出所，公安部门即会给出“公安机关核实回执。”市民拿着这份证明结果到银行就可以继续办理相关业务。

　　派出所 数据未能及时交换

　　“造成这样的原因主要是银行网络是直接接到公安部的网络上。

　　但是，公安部的市网数据和省网数据存在交换的时间。”宋女士办理身份证的黄冈新港派出所户籍科工作人员认为，由于这样的时间差，就会导致在黄冈办的身份证，在东莞银行系统“查无此人”。

　　至于这个交换的时间差到底多久，该工作人员表示“这个就不太清楚了。”据了解，宋女士是在去年12月份拿到自己的二代身份证。